Termos e condições

Termos e Condições de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Netvance, você concorda com estes Termos e Condições. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos sistemas.

2. Escopo dos Serviços

A Netvance oferece soluções de software como serviço (SaaS), desenvolvidas para auxiliar empresas e usuários em suas atividades digitais. O acesso é fornecido mediante assinatura ou contrato específico.

3. Responsabilidades do Usuário

  • Manter suas credenciais de acesso seguras e confidenciais.

  • Utilizar o sistema de forma ética e em conformidade com a legislação vigente.

  • Não tentar modificar, copiar ou distribuir o software sem autorização expressa.

4. Responsabilidades da Netvance

  • Garantir que o software esteja disponível e funcional, salvo em casos de manutenção programada ou eventos fora de nosso controle.

  • Proteger os dados dos usuários com medidas de segurança adequadas.

  • Corrigir falhas técnicas identificadas, dentro de prazos razoáveis.

5. Limitações de Responsabilidade

A Netvance não se responsabiliza por:

  • Interrupções causadas por fatores externos, como falhas de internet, energia elétrica ou servidores de terceiros.

  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do sistema.

  • Conteúdos inseridos pelos próprios usuários dentro da plataforma.

6. Eventos Fora de Nosso Controle

Situações como desastres naturais, ataques cibernéticos em larga escala, falhas de infraestrutura pública ou decisões governamentais podem afetar a disponibilidade dos serviços. Nestes casos, a Netvance não poderá ser responsabilizada por indisponibilidade ou perdas decorrentes.

7. Alterações nos Termos

A Netvance poderá atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, os usuários serão informados de forma clara e terão a oportunidade de revisar as novas regras.

8. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer disputa será resolvida no foro da cidade de Natal, Rio Grande do Norte, salvo disposição contratual em contrário.

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